PROGRAMA DE HABILIDADES SUPERVISORIAS

OBJETIVO  GENERAL:

Proporcionar al participante la posibilidad de adquirir conocimientos, estrategias, herramientas y técnicas  que le faciliten el logro de los objetivos empresariales a través de la supervisión efectiva y eficiente.

El marco teórico y práctico en donde se inspira el PHS, pretende dotar al participante de los conocimientos esenciales del entorno gerencial en cuanto al manejo eficaz del Talento Humano bajo un clima organizacional armónico; donde las relaciones laborales y humanas sean efectivas y propendan el logro de los objetivos.

HORARIO: sábados 8:00 am A 5:00 pm

DURACION: 5 Semanas / 40 hrs

FECHA DE INICIO:   sábado 28/01/2012

INVERSION: 1300 Bs.

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CONTENIDO PROGRAMATICO

TEMA 1: PERFIL DEL SUPERVISOR

Características del perfil del supervisor
Preparación académica
Capacidad de trabajo en equipo
Capacidad de trabajo bajo ambientes de presión
Empatía
Liderazgo
Actitud proactiva
Autoestima
Estilos de supervisión
Rol del supervisor
Técnico
Administrador
Conductor
Instructor
Análisis de casos prácticos

TEMA 2: FUNCIONES BASICAS DEL SUPERVISOR

Proceso administrativo
Papel del supervisor dentro del proceso administrativo
El supervisor como planificador
El supervisor y la función de organización
El supervisor y la función directiva
El supervisor como elemento esencial en la función de control
Análisis de casos prácticos

TEMA 3: HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISION EFECTIVA

Liderazgo y dirección
Habilidades y técnicas de motivación 
Habilidades y herramientas para la comunicación
Habilidades y herramientas para la toma de decisiones
Habilidades para el trabajo en equipo
Habilidades de negociación